Deze verklaring beschrijft hoe de Nederlandse Digitale Dienst omgaat met persoonsgegevens op deze website, en welke rechten je hebt. De dienst werkt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Dit is een concept. De Nederlandse Digitale Dienst is in opbouw en deze verklaring is nog niet juridisch getoetst.
De Nederlandse Digitale Dienst valt onder het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (EZK). Het ministerie is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.
De website is statisch. De site plaatst geen cookies, gebruikt geen webstatistieken en laadt geen scripts, lettertypen of andere bestanden van derden. De enige uitzondering is de chat op de contactpagina, zie hieronder. De weergave (licht of donker) volgt de instelling van je besturingssysteem of browser; de site slaat daar niets voor op.
De website wordt gehost bij ODC-Noord, een van de overheidsdatacenters van de Rijksoverheid, in Nederland. Bij een bezoek legt de webserver technische gegevens vast in toegangslogs, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina, om de website veilig en beschikbaar te houden. Die logs worden niet voor iets anders gebruikt en na een jaar verwijderd.
Op de contactpagina kun je met ons chatten. De chat wordt gemaakt en beheerd door Digilab, onderdeel van de Nederlandse Digitale Dienst, en draait op een eigen server van de dienst. Zodra je de contactpagina opent, laadt je browser de chat van die server; daarbij worden je IP-adres en technische gegevens van je browser verwerkt, ook als je geen bericht stuurt. De berichten die je stuurt komen terecht in een Mattermost-omgeving van de dienst en worden gebruikt om je vraag te beantwoorden. Gesprekken worden na 30 dagen verwijderd. Deel geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens via de chat, zoals je burgerservicenummer of gegevens over je gezondheid.
We verwerken gegevens om de website veilig en beschikbaar te houden en om je vragen te beantwoorden. De grondslag daarvoor is artikel 6, lid 1, onder e van de AVG: de vervulling van een taak van algemeen belang, in dit geval de publieke taak van de Nederlandse Digitale Dienst.
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De termijnen voor de toegangslogs en de chatgesprekken staan hierboven. Wat op grond van de Archiefwet bewaard moet blijven, valt onder de selectielijst van het ministerie.
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, en om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking. Een verzoek stuur je naar het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat via postbusprivacy@minezk.nl, of per post: AVG-verzoek, Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Directie Wetgeving en Juridische Zaken, Postbus 20401, 2500 EK Den Haag. Je krijgt binnen een maand een reactie. De verwerkingen van de Rijksoverheid staan in het AVG-register van de Rijksoverheid.
Het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat heeft een Functionaris Gegevensbescherming (FG) die toeziet op de naleving van de AVG. Je bereikt de FG via PbFG@minezk.nl, of per post: Functionaris voor gegevensbescherming, Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, Bureau Bestuursraad, Postbus 20401, 2500 EK Den Haag.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Heb je een vraag over deze verklaring? Stel je vraag via de chat op de contactpagina. Privacyverzoeken en klachten lopen via de adressen hierboven, zodat ze op de juiste plek binnen het ministerie terechtkomen.